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网上卖假货，非要走形式案件

眼睛大的小鸽子2024-09-29浏览 次
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欢喜的汉堡
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在举报网上卖假货的网店时，为了增强举报的有效性，建议准备充分的证据材料。这包括但不限于购买假货的交易记录、假货实物照片或视频、与卖家的沟通记录（特别是卖家承认售假的部分）、商品真假对比图等。这些证据可以帮助消费者协会或有关行政部门更好地了解案情，依据《消费者权益保护法》第三十九条的规定，采取必要的措施保护消费者的合法权益。
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    热心网友
    确保向消费者协会举报卖假货行为得到有效处理，需：1. 提供详实、充分的证据材料；2. 清晰描述问题，包括购买时间、商品信息、卖家行为等；3. 保持联系方式畅通，以便消费者协会跟进调查；4. 必要时，配合消费者协会进行后续处理，如提供证据原件、接受询问等。
    热心网友
    除向消费者协会举报外，解决卖假货问题还可：1. 与卖家协商和解，尝试退货退款；2. 若存在仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；3. 立即向电商平台投诉，要求平台介入处理；4. 证据充分时，直接向人民法院提起诉讼。

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