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收到闲鱼网上买的假货,但钱已交给快递员,我应该怎么做?
微笑的哈密瓜
2024-10-09
浏览 次
最佳答案
贤惠的银耳汤
2024-10-09 04:46:53
满意答案
针对在闲鱼收到假货且款项已支付给快递员的情况,首先尝试联系卖家协商退换货。根据《消费者权益保护法》的相关规定,你有权益要求退换货。如果协商无果,你可以向闲鱼平台投诉,并提供相关证据,如商品照片、交易记录等。同时,保留与卖家的沟通记录作为证据。
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其他2个回答
热心网友
2024-10-06 15:57:07
如果在闲鱼购买的商品经确认是假货,应对之策包括与卖家协商、向平台投诉、寻求消费者协会帮助或采取法律手段。根据涉及的金额和具体情况,选择合适的维权途径。如果选择了法律途径,建议咨询专业律师以获取更具体的建议。
热心网友
2024-10-06 15:05:34
对在闲鱼购买到假货且款项已支付的情况,应立即采取行动。首先,与卖家联系并明确表示购买的商品为假货,要求退货退款及赔偿。同时,拍摄商品照片、保存交易记录等作为证据。如果卖家不予以回应或拒绝退换,可以向闲鱼平台投诉并附上相关证据。根据《消费者权益保护法》,你还有权要求一定的赔偿。若情况复杂或涉及金额较大,建议寻求律师的帮助并采取进一步的法律手段。
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