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商家未提前告知购买网络课程后不能退款，但是，已经上过一天课，并没有上完，请问这个可以申请退款吗？

土豪的火2024-10-04浏览次

最佳答案

糟糕的钢笔

2024-10-08 00:57:05

满意答案

针对商家未提前告知关于网络课程退款政策的情况，消费者确实有权要求退款。依据《消费者权益保护法》，消费者对于不满意的商品或服务有退货的权利。如果商家故意延迟或拒绝退款，他们可能需要承担法律责任，可能面临罚款甚至营业执照被吊销的风险。

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其他2个回答

2024-10-07 04:07:40

对于退款问题，建议先尝试与商家进行沟通和协商。如果沟通无果，可以根据情况的紧急程度和具体情况，选择向相关机构投诉或寻求法律援助。重要的是要确保您的权益得到维护。

2024-10-06 15:23:33

基于商家的未提前告知行为，消费者可要求退款。首先与商家协商退款事宜，如协商无果，可以联系相关客服或向工商局投诉，同时准备好相关证据如交易记录、聊天记录等。若仍无法解决，可以考虑寻求法律援助或向媒体寻求曝光，以推动问题得到更快解决。

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