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针对自助售货机网购商品不予退货的问题，首先应向购买平台投诉，并依据《消费者权益保护法》的相关规定，要求平台介入处理。在七天内，只要商品保持原状，您是有权无理由退货的。若平台处理无果，可考虑向工商部门投诉，坚决维护自身权益。
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