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网上消费被骗,联系不到卖家
无奈的中心
2024-09-28
浏览 次
最佳答案
天真的大树
2024-09-28 05:51:49
满意答案
针对您提到的卖家已注销店铺的情况,这确实增加了维权的难度。但您仍可根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条,尝试通过向有关行政部门投诉(如工商局或市场监管局),并保留好交易记录、聊天记录等作为证据,以证明您的权益受损。若卖家存在欺诈行为,即便店铺注销,相关责任人仍需承担法律责任。
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其他2个回答
热心网友
2024-09-27 04:55:21
从法律角度看,网上消费中的欺诈行为通常指卖家在交易过程中故意告知虚假情况或隐瞒真实情况,诱使买家作出错误意思表示的行为。判断欺诈行为时,会考虑卖家是否具有欺诈的故意、是否实施了欺诈行为、买家是否因欺诈而陷入错误认识并作出不真实的意思表示等因素。一旦认定欺诈成立,买家有权要求卖家承担退货退款、赔偿损失等法律责任。
热心网友
2024-09-25 14:56:17
选择向法院起诉时,需准备以下材料:起诉状、身份证明、交易记录(订单截图、支付凭证)、聊天记录或通讯记录等证明卖家欺诈行为的证据,以及卖家的相关信息(尽管店铺已注销,但应尽可能提供其经营者信息)。同时,需缴纳诉讼费用,并按法院要求提交其他必要材料。
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