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在网上购买水果时，如果实际尺寸与网上宣传的不符，消费者应知道他们有权要求退货。根据《消费者权益保护法》，消费者有知晓商品真实情况的权利，商家必须提供真实信息。忽视此问题可能导致消费者权益受损，影响购物体验和信任度。
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